Die wichtigsten Trends in Conversational AI
Aktuelle Chatbot-Trends gestalten die Kundenkommunikation neu. Mit der Weiterentwicklung von konversationsgesteuerter KI werden Chatbots stets intelligenter und eröffnen neue Chancen zur Automatisierung und Personalisierung der Kundeninteraktion. Besonders im Fokus stehen derzeit Sprachgesteuerte Bots, Multimodale Chatbots und die Chatbot-Personal